Intervento tempestivo e come previsto da contratto. Tim risponde a Federfarma Belluno, che ieri aveva lamentato il fatto che a causa di un guasto ad una cabina, la farmacia “Pez” di Feltre era rimasta per un giorno intero senza collegamento, con conseguenti disagi per l’erogazione dei farmaci con ricetta per l’impossibilità di collegarsi alla piattaforma regionale.

La compagnia telefonica precisa che «L’interruzione del servizio telefonico alla farmacia di Feltre è stata causato da un guasto ad un cavo, la cui riparazione è avvenuta nella mattinata del 2 marzo». L’azienda sottolinea anche che «L’intervento di riparazione è avvenuto nel pieno rispetto dei tempi previsti dalle condizioni generali di abbonamento».